STATUS DE SISTEMAS

Monitoreo en tiempo real de todos los sistemas


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  • INCIDENTES EN DESARROLLO

  • Jueves, 07 De Noviembre
  • Noviembre, 07 2019
    16:17 (UTC -3)

    IDENTIFICADO
    Servicio al cliente - Error de acceso área de cliente
    [Jueves 07 de Noviembre 13:00 Horas] Se reportan problemas ligados al acceso a nuestra área de cliente, el error esta relacionado a la migración que hemos efectuado de nuestra plataforma de administracion, nuestro equipo esta trabajando para determinar el origen del problema, agrademos a nuestros clientes reintentar acceso mas tarde.
  • Noviembre, 07 2019
    10:29 (UTC -3)

    OBSERVANDO
    Datacenter Chile - Problemas de conexión NODO 41
    [Jueves 07 de Noviembre 07:15 Horas] Servicios Cloud Server: Se reportan problemas asociados a incapacidad de conexión hacia servicios cloud server alojados en nuestro NODO 41. De momento clientes con servicio activo en dicho nodo no podrán acceder a sus servidores, nuestro equipo de datacenter ya se encuentra al tanto de la emergencia y se apresta a poder solucionarlo cuanto antes. Lamentamos los inconvenientes.

    La emergencia solo afecta al nodo 41, el resto de nodos se mantiene funcionando con normalidad.

    [Jueves 07 de Noviembre 08:19 Horas] Servicios Cloud Server: Nuestro equipo ya se encuentra atendiendo la emergencia y ha podido determinar e origen de la falla, la cual esta ligada a un problema en las fuentes de poder del NODO 41. En estos momentos se trabaja para poder recuperar la operatividad del servicio.

    [Jueves 07 de Noviembre 08:51 Horas] Servicios Cloud Server: En estos momentos comienza a encenderse el NODO 41 tras reemplazo y limpieza de fuentes de poder, los servicios cloud deberían comenzar a reestablecerse en cosa de minutos.

    [Jueves 07 de Noviembre 08:51 Horas] Servicios Cloud Server: Los servicios Cloud Server ya están online nuevamente. La emergencia ha sido controlada.

  • INCIDENES PASADOS

  • Martes, 19 De Noviembre
  • Lunes, 18 De Noviembre
  • Domingo, 17 De Noviembre
  • Sábado, 16 De Noviembre
  • Viernes, 15 De Noviembre
  • Jueves, 14 De Noviembre
  • Miércoles, 13 De Noviembre
  • Martes, 12 De Noviembre
  • Lunes, 11 De Noviembre
  • Domingo, 10 De Noviembre
  • Sábado, 09 De Noviembre
  • Viernes, 08 De Noviembre
  • Jueves, 07 De Noviembre
  • Miércoles, 06 De Noviembre
  • Martes, 05 De Noviembre
  • Lunes, 04 De Noviembre
  • Domingo, 03 De Noviembre
  • Sábado, 02 De Noviembre
  • Noviembre, 02 2019
    14:18 (UTC -3)

    RESUELTO
    Servicio al cliente - Mantención en plataformas de administración
    [Sábado 02 de Noviembre 11:00 horas] Servicio al cliente: Nuestro equipo técnico se encuentra desarrollando una mantención programada en nuestras plataformas de administración. Durante este proceso no será posible ingresar al área de cliente, ni tampoco efectuar compras a través de nuestro carrito. Una vez finalizado el proceso de informará por esta vía.
  • Viernes, 01 De Noviembre
  • Jueves, 31 De Octubre
  • Miércoles, 30 De Octubre
  • Martes, 29 De Octubre
  • Lunes, 28 De Octubre
  • Domingo, 27 De Octubre
  • Sábado, 26 De Octubre
  • Viernes, 25 De Octubre
  • Jueves, 24 De Octubre
  • Miércoles, 23 De Octubre
  • Martes, 22 De Octubre
  • Lunes, 21 De Octubre
  • Octubre, 21 2019
    01:34 (UTC -3)

    RESUELTO
    Servicio al cliente - Atención al cliente
    [COMUNICADO] Estado de los servicios y atención al cliente Semana del 21 de Octubre

    Estimado cliente;
    Nos ponemos en contacto con usted para informarle que en vista de los sucesos que enfrenta el país, Chile, toda nuestra infraestructura técnica se encuentra en perfectas condiciones y no representa riesgos de ninguna índole; por lo que nuestros servicios se encuentran funcionando con total normalidad.

    En lo que s ...

    Ver Más +
  • Domingo, 20 De Octubre